Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Представител за обслужване на пациенти и флеботомист
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Представител за обслужване на пациенти и флеботомист, който да се присъедини към нашия екип и да осигури висококачествено обслужване на пациентите, съчетано с професионално вземане на кръвни проби. Идеалният кандидат ще бъде състрадателен, организиран и ще притежава отлични комуникационни умения. Тази роля изисква както технически умения за флеботомия, така и способност за ефективно взаимодействие с пациенти от различни възрасти и среди.
Основните задължения включват посрещане и регистриране на пациенти, обяснение на процедурите, вземане на кръвни проби по безопасен и стерилен начин, етикетиране и подготовка на пробите за лабораторна обработка, както и поддържане на точна документация. Освен това, представителят трябва да отговаря на въпроси на пациентите, да ги насочва към съответните отдели и да осигурява комфортна и спокойна среда по време на процедурите.
Кандидатите трябва да имат завършено средно или висше образование в областта на здравеопазването, сертификат за флеботомия (ако е приложимо), както и предишен опит в подобна роля. Важно е да притежават умения за работа с компютър, да спазват стриктно процедурите за безопасност и да демонстрират емпатия и търпение при работа с пациенти.
Тази позиция предлага възможност за професионално развитие в стабилна и подкрепяща среда. Ако сте мотивирани да помагате на хора и имате необходимите умения, ще се радваме да се присъедините към нашия екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и регистриране на пациенти
- Вземане на кръвни проби по стерилен и безопасен начин
- Обяснение на процедурите на пациентите
- Етикетиране и подготовка на пробите за лаборатория
- Поддържане на точна и пълна документация
- Осигуряване на комфорт и спокойствие на пациентите
- Съблюдаване на всички протоколи за безопасност и хигиена
- Комуникация с медицинския персонал относно пробите
- Участие в обучения и вътрешни събрания
- Поддържане на чистота и организация в работното пространство
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование в областта на здравеопазването
- Сертификат за флеботомия (предимство)
- Предишен опит в подобна роля
- Отлични комуникационни умения
- Умения за работа с компютър и медицински софтуер
- Способност за работа под напрежение
- Състрадателност и търпение при работа с пациенти
- Спазване на конфиденциалност и етични стандарти
- Готовност за работа на смени
- Внимание към детайла и отговорност
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли опит във вземане на кръвни проби?
- Притежавате ли сертификат за флеботомия?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите силни страни при работа с пациенти?
- Готови ли сте да работите на смени?
- Какви мерки предприемате за поддържане на стерилна среда?
- Какво ви мотивира да работите в здравеопазването?
- Как се справяте с трудни или тревожни пациенти?
- Какви компютърни умения притежавате?
- Какво очаквате от тази позиция?